Votre commande est expédiée en une seule fois (si vous commandez plusieurs produit dont un en précommande, nous attendrons son arrivée pour vous envoyer l’ensemble de la commande).
| Mode d'envoi | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
|
Livraison Rapide (Colissimo à domicile ou en points relais) |
- 3 jours ouvrés |
- De 2 € à 4 € (suivant le poids et les dimensions du colis). |
|
Express - TNT |
- 24h à 48h - Pour une commande passée avant midi, livraison le lendemain avant 13h |
- À partir de 9 € |
Quel que soit le mode d’envoi choisi pour vos produits, vous recevrez par email un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis dès leur expédition.
| Pays | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
|
Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg |
- Colissimo International: 3 à 5 jours ouvrés |
- 9 € |
|
Autres pays d'Europe |
- Colissimo International: 3 à 5 jours ouvrés |
- 12 € - Livraison OFFERTE pour toute commande supérieure à 150 € d'achat |
Livraison dans d'autres destinations sur devis.
Pour rappel, nos paquets cadeaux ne sont pas disponibles sur notre sélection d'expériences.
| Mode d'envoi | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
|
Lettre |
- 48h à 72h |
- Livraison OFFERTE |
Pour toute commande passée entre le 11/11/2019 et le 31/12/2019, les échanges et retours sont gratuits et possibles jusqu'au 31 janvier 2020.
En dehors de ces deux dates, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour échanger ou nous retourner gratuitement vos articles.
Il suffit de nous envoyer un mail à l’adresse : contact@lespetitsraffineurs.com en indiquant votre nom, le numéro de commande et le produit que vous voulez nous retourner (ainsi que la raison pour la remonter à notre équipe produit). Nous vous répondrons sous un délai de 24h en vous indiquant la procédure de retour. Les retours sont gratuits pour la France métropolitaine.
Nous proposons des pochettes cadeaux dans différents formats adaptés à chaque produit de votre commande. Sachez que certains produits ne sont pas éligibles aux pochettes cadeaux en raison de leurs dimensions particulières.
Lorsque vous sélectionnez l'option "Emballage cadeau" sur la page de votre panier, vous avez la possibilité de renseigner un mot cadeau qui sera envoyé dans le colis.
S'IDENTIFIER
La boutique
Panier
